Vorbereitung auf VoIP

Die Einführung eines Voice-over-IP-Systems kann für Netzwerke eine neue und ungewohnte Art der Belastung bedeuten.

Stellen Sie bei der Planung der Aufrüstung auf VoIP anhand dieser Checkliste zunächst fest, ob Ihr Netzwerk die Voraussetzungen für VoIP erfüllt.

• Kabel:
Sind sie zentral bei den Switches zusammengeführt?

• Stromversorgung:
Können die vorhandenen Switches PoE (Power over Ethernet) liefern oder werden Netzteile benötigt?
Wenn ja, bieten die Racks genügend Platz?

• DNS:
Sind in diesem Netzwerksegment zugängliche DNS-Server vorhanden?

• VLAN:
Können alle vorhandenen Switches ein VLAN bereitstellen?

• IP Adressierung:
Verfügt das LAN-Segment über einen DHCP-Server?

• Adressbereich:
Reicht der Adressbereich des DHCP-Servers für die benötigte Anzahl von IP-Telefonen aus?

• Topographie:
Verfügen Sie über eine aktuelle Netzwerkübersicht, der die Adressen und Standorte zu entnehmen sind?

• Dokumentation:
Verfügen Sie über eine aktuelle Netzwerkübersicht, der die Adressen und Standorte zu entnehmen sind?

• Ausfallsicherheit:
Werden bei Stromausfall alle Geräte über eine unterbrechungsfreie Stromversorgung oder einen Generator mit Strom versorgt?

• Switching:
Unterstützen alle Switches und Router IP-Precedence und/oder ToS?

• Netzwerkleistung:
Ist der Nenn-Paketverlust im Ethernet-Segment angemessen gering? Angestrebt werden muss ein Wert, der unter 1% liegt.

Nachdem Sie sich dieser grundlegenden Voraussetzungen angenommen haben, definieren Sie nun die Anforderungen an den Server. Beispiel:

- TK-System / Switch	- LDAP oder anderer Verzeichnisserver
- Voicemail Server	- DNS Server
- PSTN / TDM Gateway	- DHCP Server
- Analoges Endpoint-Gateway	- Firewall, NAT-Gerät, Gateway-Router
- TFTP-Server (falls benötigt)	- Default-Router
- Call Accounting-Datenbank-Server	- Syslog-Server

Anhand dieser Informationen können Sie besser beurteilen, ob Ihr Netzwerk die Voraussetzungen für die Einführung von VoIP erfüllt. Darüber hinaus können Sie anhand dieser Daten die Kosten einer ggf. notwendigen Aufrüstung kalkulieren und einen potentiellen Lieferanten mit den wichtigsten Informationen versorgen, die im Vorfeld einer Standortaufnahme benötigt werden.

Die Vorteile von VoIP lassen sich nur dann optimal ausschöpfen, wenn der Installation eine sorgfältige Planung vorausgeht. Machen Sie zunächst Ihre Hausaufgaben, Sie werden es später nicht bereuen!